FAQ

よくあるご質問

注文してからどれくらいで届きますか？

通常、ご注文確定後より1〜3営業日以内に発送しております。
在庫状況や配送地域により前後する場合があります。

小ロットでも注文できますか？

可能です。
商品ごとに最低注文数が異なりますので、各商品ページをご確認ください。

送料はいくらですか？

送料は配送地域・注文数量によって異なります。
詳細はご注文時にご確認いただけます。

支払い方法を教えてください。

以下のお支払い方法に対応しております。

・クレジットカード
・銀行振込
・その他当社指定の方法

領収書の発行はできますか？

可能です。
ご注文時またはお問い合わせ時にお申し付けください。

配送会社はどこですか？

ご注文内容や配送地域に応じて、当社指定の配送会社にて発送いたします。

不良品が届いた場合はどうなりますか？

商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社確認後、交換または返金対応を行います。

返品・キャンセルはできますか？

商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルは原則お受けできません。
不良品・誤配送の場合は交換または返金対応を行います。

全国配送可能ですか？

はい、全国発送に対応しております。
一部地域については追加送料が発生する場合があります。

納品日の指定はできますか？

可能な限り対応しております。
ご希望がある場合は、ご注文時にご記載ください。

大量注文はできますか？

可能です。
法人様・店舗様向けの大口注文にも対応しております。
数量によっては別途お見積りいたします。

在庫切れ商品の再入荷はありますか？

商品によって異なります。
再入荷予定についてはお問い合わせください。